iPad无网络连接到服务器？企业办公别只查WiFi，更要看服务器和网络方案

很多公司都出现过这样的情况：销售人员拿iPad登录系统查询库存时会显示“无法与服务器建立连接”，仓库人员用扫描枪录入数据要花上一两个小时才能完成，老板认为是平板或者无线网的问题，但是IT人员检查之后发现并不稳定。其实这些问题不一定是因为iPad出故障了，而是在于服务器性能、网络结构、应用程序部署以及售后服务维护都没有事先做好计划。

如果您的业务已经离不开iPad、PDA和移动端APP来访问ERP、WMS、CRM、进销存、点餐系统、医疗护理系统或者工厂MES的话，“无法连接到服务器”就不是一个很小的问题了。它所涉及的不只是一台终端设备，还包括前端业务是否能够正常运行。

首先考虑一些常见的原因：

第一、服务器性能不能满足需求。
当同时在线人数增多的时候，数据库查询次数也会随之增加，在老式的服务器上，由于CPU核心数量少、内存容量小以及机械硬盘响应速度慢等原因，就会导致移动端连接超时的问题发生。并不是因为iPad没有网络，而是因为服务器响应速度过慢，所以前端才显示连接失败。业务系统的服务器应该按照人头数、并发量和数据库大小来配置CPU、内存与硬盘，并不是只要能够安装操作系统就可以了。

第二、网络链路没有做好计划。
iPad一般是通过无线网络来工作的，在办公室、仓库、车间等地方如果无线信号覆盖不好的话，或者是接入点（AP）的数量不够多、交换机的带宽太小、VLAN以及防火墙策略设置不合理的情况下，就会出现有WiFi但是无法连接到服务器的问题。对企业来说，应该把核心交换、无线覆盖、服务器网口带宽都纳入考虑范围之内，并且在需要的时候进行千兆或万兆网络设计。

第三、硬盘以及RAID方案对稳定性的的影响。
很多业务系统的卡顿问题最终被查出是因为单块硬盘老化或者没有使用RAID。对于服务器来说，可以根据数据的重要性来选择使用固态硬盘（SSD）、企业级机械硬盘或者是两者结合的方式，并且可以采用RAID 1、RAID 5、RAID 10等模式提高可靠性与读写性能。即使预算有限也可以做到稳定，但是不可以把重要的业务数据放到“单盘裸奔”的环境中去。

第四、服务器部署以及远程管理要做好。
有的客户买来服务器之后没有按照规范去安装操作系统、数据库、中间件以及备份软件，并且也没有设置好远程管理、告警通知和权限策略。当iPad无法连接上网络的时候，就只能重新启动一次了，但是问题会一直存在下去。对企业服务器来说要重视远程管理功能、电源冗余、散热、机架布置、系统更新与日志检查等功能。

第五、数据备份不可以等到事情发生之后再去考虑。
移动端访问失败，并不一定是网络的问题，也可能是数据库异常、磁盘空间满了或者服务进程挂掉了。可以进行本地备份、异地备份或者NAS备份，重要的数据还可以配合自动快照以及恢复演练来使用。不要等到系统不能用了、业务停止了才去发现没有可用的备份。

那么在选择服务器的时候应该怎样做呢？可以从业务规模来考虑：
10-30人的企业可以采用进销存、文件共享、小规模ERP等软件，可以选择入门级塔式或者1U/2U机架服务器，主要关注点是硬盘稳定性、足够的内存以及基本的RAID功能。
30-100人的ERP、WMS、数据库、移动应用等系统，要提升CPU核心数、内存大小以及SSD速度，并且网络最好达到千兆以上，还要有电源冗余与备份措施。
如果涉及多个门店、多个仓库、医院、工厂或者电商业务的话，还需要考虑到公网访问、VPN、等保合规、虚拟化部署、数据库独立服务器和后续扩展等问题。

避坑提示：不要只问“服务器多少钱一台”。价格要按照品牌、CPU、内存、硬盘种类、RAID卡、电源、网卡、系统部署方式以及保修期长短还有是否包含上门安装与维护等项目来进行计算。便宜的配置在初期看似乎省了钱，但是后期如果系统经常宕机、数据恢复难、扩展性差的话，实际花费会更多。

如果此时你遇到了“iPad无法连接到服务器”，或者业务系统的运行速度变慢了，或者是移动端访问不稳的情况，又或者是老服务器发出警报要升级新的ERP/WMS/MES系统的时候，可以把用户数量、软件名字、数据大小、预算区间以及是否需要国产化或者现场安装等信息发给我。可以帮您理清服务器配置思路、网络排查方向、备份方案及报价参考，使采购更加明白，后期运维也会比较轻松。