UG用不了和服务器有联系吗?别急着重装,先排查这几个服务器问题
本文未附完整的测试环境、工具版本与原始结果,内容作为故障排查或选型资料参考,不标记为实测报告。
公司在使用UG的时候出现了不能打开、启动速度慢以及提示许可证无效的情况,在此期间整个设计部都处于停滞状态,老板急着要交货而IT又不确定是软件、网络还是服务器出了问题。人们的第一反应就是重新安装UG,在企业的环境中,UG无法使用的原因可能是服务器有关的,特别是多人共享许可证、图纸集中存放、远程办公或者虚拟化的桌面环境。
结论如下:如果使用的是单机版UG,本地安装、本地授权、本地保存文件的话,那么服务器的影响就会比较小;但是如果是公司使用的浮动授权、许可证服务器、文件服务器、PDM/PLM系统或者远程桌面/虚拟化工作站等,则UG出现异常的可能性很大就是由于服务器性能、网络状况、授权服务以及存储稳定性的原因。
常见的相关点有以下几种类型:
第一是许可证服务器。很多UG/NX企业的授权都是通过License Server来集中管理的,在设计师使用软件的时候要向服务器请求授权。当服务器断电或者授权服务停运、端口无法连接上、系统时间错误等情况下,客户端就会出现“许可证无效”的提示或者根本打不开的情况。这种情况不一定是因为UG出问题了,主要看服务器的服务状态、网络连接是否正常、授权文件以及防火墙策略等方面。
二为文件服务器。把设计图、装配文件和标准件库都放到共享盘里去的话,在服务器硬盘速度慢、网络带宽不够、RAID出问题或者多人同时读取大的装配文件的时候就容易出现打开慢、保存卡顿以及文件丢失的风险增大。不能光看客户端电脑配置好不好,后端存储跟不上的话,前端再好的工作站也跑不起来。
第三种是远程桌面或者虚拟化的服务器。一些公司为方便统一管理设计环境而将UG安装到服务器上或者虚拟桌面中去供员工们远程使用。此时要关注的是CPU核心数量、内存大小、GPU性能、显存以及同时在线的人数等。UG这样的三维设计软件对于图形性能很敏感,在没有合适的专用显卡或者GPU虚拟化方案的情况下进行远程操作就会出现卡顿、旋转模型不顺畅的情况。
四为网络与权限设置。UG启动的时候会去访问共享库、模板、字体、后处理文件以及PDM数据等。如果交换机、网线、IP策略、域控权限或者共享目录权限出问题了,也就会出现“软件不能用了”的情况。从表面上看是软件出了毛病,但是根本原因却是在于服务器和网络结构上。
如果公司要为UG、CAD、CAE或者设计部配备服务器的话,那么就不应该只问“多少钱一台”了,而是要看一下具体的使用场景:
从人数和并发的角度来看,五人使用与三十人使用的许可证服务器、文件服务器以及远程工作站方案是不一样的。
2、看CPU和内存:许可证服务器的要求不是很高,但是文件、PDM或者虚拟化的服务器需要留出足够的核心数和内存,以免多人同时使用的时候出现响应变慢的情况。
3、看硬盘与RAID:设计文件最好使用企业级固态硬盘或者固态硬盘加大容量硬盘组合,并且对于重要的数据要采用RAID方案以及定期备份。
4. 网络带宽方面:大容量文件经常被读取和写入,所以要对千兆、万兆网络以及交换机进行性能评估,不能使网络成为瓶颈。
5. 冗余与远控:双电源、远程管理端口、日志报警、硬盘热插拔等功能可以有效缩短故障时间。
6. 售后及扩容方面:后期增加内存、硬盘、安装PDM、做备份或者国产化替换等都必须留出足够的扩展插槽以及方案余地。
比较安全的方法是:许可证服务单独轻量级部署,图纸文件使用独立的存储服务器或者NAS,重要的数据进行本地备份和异地备份;如果要远程运行UG的话,则要根据并发人数来评估GPU服务器或者专业的图形工作站虚拟化方案。即使预算很低也可以做到稳定,但是不能把授权、文件、数据库、备份全部放在一台低配置的机器上面。
避坑提示:如果UG无法使用的话,不要只是让软件工程师重新安装一遍,也不可以随便购买一台便宜的服务器就上線。要对CPU、内存、硬盘种类、RAID等级、电源冗余度、网路带宽、系统布署方式以及保修期长短等进行核实,并且还要考虑是否能上门安装以及以后能否扩展。价格应该按照品牌、配置、硬盘、内存、服务年限和服务要求来计算,而不仅仅是裸机报价。
如果此时你遇到了UG打不开、许可证报错、共享图纸速度慢等问题,或者是打算为设计部购买服务器的话,请把你的使用人数、UG版本号、授权方式、文件大小限制以及是否需要远程访问等信息告诉我,我就可以帮助你理清问题的方向、给出配置清单并提供一个大致的价格方案。