在当今数字化时代，服务器作为数据存储和网络服务的关键支撑，对于各类企业、机构的运营至关重要，在购买或租赁服务器的过程中，可能会遇到各种各样的问题，比如服务器性能不达标、频繁故障、售后服务不佳等，当出现这些情况时，消费者往往会感到困惑，不知道应该向谁进行投诉以维护自身的合法权益，本文将详细探讨卖服务器出现问题时应找谁投诉的相关内容。

一、向服务器销售商投诉

最直接的途径是向服务器的销售商进行投诉，销售商作为直接与消费者签订买卖合同的一方，对所售服务器的质量和服务负有重要责任，在发现问题后，消费者应尽快与销售商取得联系，清晰、准确地描述所遇到的问题，并提供相关的证据，如服务器的运行日志、故障报错截图、购买合同等，销售商在接到投诉后，有义务对问题进行调查核实，并在一定期限内给予消费者合理的答复和解决方案，如果销售商能够积极解决问题，如及时维修或更换故障部件、提供技术支持等，那么消费者的权益将得到较好的保障。

某企业购买了一家知名品牌服务器销售商的产品，但在使用过程中发现服务器频繁死机，严重影响了业务的正常开展，该企业立即向销售商反馈问题，并提供了详细的故障记录和服务器配置信息，销售商迅速安排技术人员上门检测，发现是由于服务器主板存在质量问题导致的故障，随后，销售商为该企业免费更换了主板，并对服务器进行了全面调试，确保其恢复正常运行。

二、向服务器制造商投诉

如果销售商未能有效解决问题，或者消费者认为问题出在服务器本身的设计、生产工艺等方面，那么可以向服务器制造商进行投诉，制造商作为产品的生产者，对产品的整体质量和性能有着更为深入的了解和掌控能力，消费者可以通过制造商官方网站公布的客服电话、在线客服渠道等方式提交投诉，详细说明问题的具体情况以及与销售商沟通的过程和结果，制造商在接到投诉后，会依据自身的质量标准和售后服务政策，对问题进行分析和处理，他们可能会要求消费者提供更详细的技术资料，以便更好地判断问题的根源，并采取相应的改进措施，如召回问题产品、优化产品设计等。

以某数据中心为例，其购买了一批服务器用于托管客户的数据，在使用过程中，出现了多台服务器硬盘频繁损坏的情况，经过初步排查，怀疑是硬盘本身存在质量缺陷，数据中心在与销售商多次沟通无果后，决定向服务器制造商投诉，制造商高度重视，派遣了专业的工程师团队到现场进行检测和分析，最终确定是由于硬盘的生产批次存在工艺问题，导致部分硬盘容易出现故障，制造商随即为数据中心更换了所有存在问题的硬盘，并对该批次硬盘进行了质量追溯和整改，有效解决了数据中心的问题。

三、向消费者协会投诉

当消费者与销售商和制造商的沟通均陷入僵局，无法达成满意的解决方案时，可以向当地的消费者协会进行投诉，消费者协会是一个依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织，消费者需要向消协提供完整的投诉材料，包括购买凭证、问题描述、与商家沟通的记录等，消协在收到投诉后，会对案件进行审查，并根据具体情况展开调解工作，消协将秉持公正、客观的原则，促使双方进行协商，争取达成一个双方都能接受的解决方案，如果经调解达成协议，消协将监督双方按照协议执行；如果调解不成，消协也会为消费者提供进一步的法律建议和维权途径指导。

曾有消费者个人购买了一台家用服务器用于搭建小型网站，在使用过程中发现服务器存在严重的散热问题，导致性能大幅下降，消费者先后与销售商和制造商多次沟通，但都未能得到有效解决，无奈之下，消费者向当地消协进行了投诉，消协调查了解情况后，组织了双方进行调解，经过多次协商，最终销售商同意为消费者更换一台性能更好的服务器，并对消费者因此遭受的损失给予了一定的补偿，成功维护了消费者的合法权益。

四、向相关行业监管部门投诉

在某些情况下，如果涉及到服务器销售商或制造商存在违法违规行为，如虚假宣传、销售假冒伪劣产品等，消费者还可以向相关的行业监管部门进行投诉，市场监督管理部门负责对市场上的商品流通销售环节进行监管，打击各类不正当竞争和违法行为；工业和信息化部门则对电子信息产品的质量、标准等方面进行监督管理，消费者可以根据问题的具体情况，向对应的监管部门提交投诉材料和证据，监管部门将依法对违规企业进行查处，维护市场的正常秩序和消费者的合法权益。

当卖服务器出现问题时，消费者不必惊慌失措，可以通过向服务器销售商、制造商、消费者协会以及相关行业监管部门进行投诉的方式，来维护自己的合法权益，在整个投诉过程中，消费者应注意保留好相关的证据材料，以便更好地支持自己的诉求，确保问题能够得到妥善解决，才能在购买和使用服务器的过程中更加安心、放心，推动整个服务器行业的健康、有序发展。