当 Lync 服务器出现问题时，可以根据具体情况寻找以下不同的人员或团队来解决：

1、内部 IT 部门：如果是企业内部使用的 Lync 服务器，首先应联系企业的 IT 部门，他们负责公司内部的网络和系统维护，对 Lync 服务器的部署、配置和维护情况最为了解，能够快速定位问题所在，并采取相应的解决措施，服务器出现故障导致无法连接时，IT 部门可以检查服务器硬件、操作系统、网络连接等方面的情况。

2、网络管理员：若问题与网络相关，如网络延迟、带宽不足、DNS 解析失败等影响了 Lync 服务器的正常使用，需要联系网络管理员，他们可以协助排查网络设备、网络拓扑结构以及网络配置等方面的问题，确保服务器的网络环境正常，当出现 “无法连接到服务器” 的错误提示时，可能是由于网络设置不正确或网络中断导致的，此时就需要网络管理员进行修复。

3、微软技术支持团队：如果问题较为复杂，内部团队无法解决，或者怀疑是 Lync 软件本身的问题，可以联系微软的技术支持团队，微软作为 Lync 的开发和维护者，拥有专业的技术知识和丰富的经验，能够提供更深入的技术支持和解决方案，可以通过微软官方网站上的技术支持渠道提交问题，或者拨打微软的客服电话咨询。

4、Lync 服务提供商：对于使用 Lync Online 服务的企业或个人用户，如果遇到问题，应及时联系服务提供商，他们负责管理和维护 Lync Online 服务的运行，能够协助解决与服务相关的问题，如租户订阅到期、Azure AD 身份验证服务异常等。

5、第三方技术专家或顾问：在一些特殊情况下，可能需要借助外部的第三方技术专家或顾问的力量，这些专业人士在 Lync 服务器的特定领域可能具有更深入的研究和实践经验，能够提供独特的解决方案或建议，可以通过技术论坛、行业交流活动等途径寻找合适的第三方专家。