检查WAN口连接：登录WIFI后，进入设置页面查看WAN口的连接状态，若显示已连接，则表示网络正常；若未连接或连接异常，需重新启动路由器。

确认WAN连接与获取IP和DNS：检查WAN是否成功连接到互联网并获取到IP地址和DNS服务器地址，若WAN显示未连接或IP、DNS为0.0.0.0，说明未能连接到互联网。

检查连接设置：若WAN端口未连接，需检查连接设置；若WAN显示未连接，可能是网络运营商的问题，可联系客服解决。

网络运营商问题

DNS服务器问题：网络运营商的DNS服务器可能出现错误或被恶意软件修改拦截，可打开路由优化大师，在高级设置中的DHCP设置页面勾选手动设置DNS，填入公共DNS服务器地址，如223.5.5.5、223.6.6.6、8.8.8.8等，保存设置后重启路由器。

宽带账号密码问题：确认宽带账号密码是否正确输入，如无误，可将能正常拨号上网的电脑连接管理路由器，使用路由优化大师高级设置中的Mac地址克隆功能，选中克隆为当前电脑MAC地址，保存设置后重启路由器。

设备硬件问题

路由器过热：路由器长时间工作可能过热导致性能下降或死机，应将路由器放置在通风良好的位置，避免阳光直射和周围有障碍物影响散热，也可定期清理路由器内部灰尘。

路由器损坏：如果怀疑路由器硬件损坏，可尝试恢复出厂设置或更换新的路由器进行测试。

其他问题

WiFi名字问题：若WiFi名字包含中文，可能导致部分手机无法连接上网，建议修改为英文或英文加数字的组合再进行连接。

平板系统问题：若平板连接WiFi后无法上网，可尝试重启平板、检查系统更新、还原网络设置等操作。