在日常生活中，我们可能会遇到手机DNS服务器异常的问题，导致无法正常访问网络，下面我们将介绍一些解决这一问题的常用方法。

一、确认问题

需要确认手机是否真的存在DNS服务器问题，可以尝试访问其他网站或应用，如果都无法正常访问，那么很可能是DNS服务器出现了问题，还可以尝试重启手机或更换网络环境，以排除其他因素对网络连接的影响。

二、解决方法

（一）检查网络连接

确保手机已连接到可用的网络，无论是Wi-Fi还是移动数据，如果连接的是Wi-Fi，检查路由器是否正常工作，可以尝试重启路由器，对于移动数据，确认信号强度是否足够，必要时切换到信号更好的区域。

（二）更改DNS服务器

手动更改手机的DNS服务器地址是解决DNS问题的常见方法，以下是一些常用的公共DNS服务器：

谷歌DNS：8.8.8.8、8.8.4.4。

阿里DNS：223.5.5.5、223.6.6.6。

腾讯DNS：119.29.29.29、119.28.28.28。

在手机的网络设置中，找到DNS选项并手动输入上述地址，不同品牌和型号的手机设置路径可能略有不同，但通常可以在“设置”->“网络与互联网”或“连接”中找到相关选项。

（三）清除DNS缓存

手机的DNS缓存中可能保存了错误的域名解析信息，导致DNS异常，清除DNS缓存可以强制手机重新获取最新的域名解析信息，具体步骤如下：

Android设备：打开手机的“设置”菜单，进入“网络和互联网”或类似选项，找到“WLAN”或“移动网络”，点击当前连接的网络，进入“高级选项”或“IP设置”，选择“静态”或“手动”，然后更改DNS服务器地址为公共DNS服务器地址，最后点击“保存”并重新连接网络。

iOS设备：打开“设置”菜单，选择“Wi-Fi”或“蜂窝移动数据”，找到当前连接的网络，点击右边的“i”图标，滚动到底部，选择“配置DNS”选项，手动添加公共DNS服务器地址，最后点击“保存”并重新连接网络。

（四）重启设备

有时候手机上的DNS问题可能是由于路由器或者网络设备的故障引起的，尝试先重启手机，如果问题仍然存在，可以尝试重启路由器或者重置路由器的设置，重置路由器会清除所有自定义设置，慎重操作。

（五）联系网络服务提供商

如果以上方法都无效，可能是由于网络服务提供商的问题导致DNS服务器未响应，可以联系网络服务提供商寻求帮助解决问题。

当手机遇到DNS服务器问题时，不要慌张，通过检查网络连接、更改DNS服务器、清除DNS缓存、重启设备或联系网络服务提供商等方法，通常可以解决问题，如果问题仍然存在，建议寻求专业人士的帮助。