1、检查设备联网状态：确保您的设备已连接到可靠的Wi-Fi或蜂窝移动数据网络，如果使用的是Wi-Fi，可以尝试靠近路由器，以获得更稳定的信号；如果是蜂窝移动数据，确认是否处于信号良好的区域。

2、测试网络速度与稳定性：通过访问其他网站或使用网络测速工具，检测当前网络的上传和下载速度，以及网络的稳定性，若网络速度过慢或不稳定，可能会导致iCloud服务器连接问题。

3、切换网络环境：如果您在使用Wi-Fi时遇到问题，可以尝试切换到蜂窝移动数据，反之亦然，不同的网络环境可能会对iCloud的连接产生影响。

4、更改DNS设置：如果怀疑是DNS解析问题导致的连接故障，可以尝试修改设备的DNS设置，在iOS设备上，进入“设置”>“无线局域网”，点击已连接的Wi-Fi网络旁边的“i”图标，然后选择“配置DNS”，将其从“自动”改为“手动”，并添加如Google的公共DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）或阿里云的公共DNS（223.5.5.5和223.6.6.6）等。

二、检查iCloud账户设置

1、确认账户信息：确保您输入的Apple ID和密码准确无误，如果不确定密码是否正确，可以尝试通过苹果官方网站或其他苹果设备进行密码重置。

2、查看账户状态：登录苹果官方网站，进入“管理您的Apple ID”，查看账户的状态是否正常，是否有未支付的账单或其他限制导致无法正常连接iCloud。

3、检查备份设置：如果开启了iCloud备份功能，但备份过程中出现问题，可能会导致服务器连接异常，可以尝试暂时关闭iCloud备份，然后再重新开启。

4、注销并重新登录：尝试在设备的“设置”中注销当前的iCloud账户，然后重新登录，这有助于刷新账户状态，有时可以解决一些临时性的连接问题。

三、设备及系统相关操作

1、重启设备：简单的重启操作有时可以解决系统临时故障导致的连接问题，长按设备的电源键，直到出现关机选项，点击关机后，再重新开机。

2、更新系统版本：确保您的设备系统为最新版本，因为旧版本的系统可能存在与iCloud服务器不兼容的问题，进入“设置”>“通用”>“软件更新”，检查并安装最新的系统更新。

3、检查日期与时间设置：错误的日期和时间设置可能会影响与iCloud服务器的连接，进入“设置”>“通用”>“日期与时间”，确保其设置为自动，并且时区正确。

4、还原网络设置：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试还原设备的网络设置，这将清除所有已保存的网络配置，需要您重新连接Wi-Fi或设置蜂窝移动数据，在iOS设备上，进入“设置”>“通用”>“传输或还原iPhone/iPad”，选择“抹掉所有内容和设置”或“还原”，然后选择“还原网络设置”，此操作会清除设备上的所有数据，请提前做好备份。

四、联系苹果官方客服

1、如果经过上述排查和操作后，仍然无法解决iCloud服务器连接问题，建议联系苹果官方客服寻求帮助，您可以拨打苹果客服电话，或者通过苹果官方网站的支持页面提交问题反馈。

2、在联系客服之前，准备好您的设备信息、Apple ID、问题发生的时间及具体表现等详细信息，以便客服人员能够更快地为您提供解决方案。