在现代办公环境中，打印服务器扮演着至关重要的角色，它允许多个用户共享打印机资源，极大地提高了工作效率，当打印服务器的IP地址出现问题时，可能会导致整个打印系统无法正常工作，本文将详细介绍如何打印服务器的IP地址以及如何解决相关问题。

一、打印服务器IP地址的重要性

打印服务器的IP地址是其在网络中的唯一标识符，其他设备通过该IP地址与打印服务器进行通信，发送打印任务并获取打印状态等信息，如果IP地址设置不正确或出现故障，将直接影响到打印功能的正常实现。

二、如何打印服务器的IP地址

（一）Windows系统下查看打印服务器IP地址的方法

1、控制面板查找：点击“开始”菜单，选择“控制面板”，找到“网络和共享中心”，点击“更改适配器设置”，在打开的窗口中，找到服务器所连接的网络适配器，右键单击并选择“状态”，在弹出的窗口中即可看到IP地址。

2、命令提示符查看：打开命令提示符，输入“ipconfig”命令，在输出结果中找到“IPv4地址”一项，其对应的值即为该服务器的IP地址。

3、脚本查询：打开记事本或其他文本编辑器，输入以下脚本：

Set oNet = CreateObject("WScript.Network")
Set oSh = CreateObject("WScript.Shell")
strComputer = oNet.ComputerName
Set objWMIService = GetObject("winmgmts:{impersonationLevel=impersonate}!\\" & strComputer & "\root\cimv2")
Set IPConfigSet = objWMIService.ExecQuery("Select IPAddress from Win32_NetworkAdapterConfiguration where IPEnabled=TRUE")
For Each IPConfig in IPConfigSet
    For Each IP in IPConfig.IPAddress
        oSh.LogEvent 0, "IPAddress: " & IP '显示IP地址
    Next
Next

保存脚本为“findip.vbs”，双击运行脚本，可以在事件查看器中看到服务器的IP地址被打印出来。

（二）Linux系统下查看打印服务器IP地址的方法

1、图形界面查找：打开系统设置，选择网络设置或网络配置，在网络配置界面上找到要配置的网络设备，点击编辑按钮，在编辑界面上找到IP地址设置，选择手动配置，然后输入要设置的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器的IP地址，点击保存并应用设置。

2、命令行方式查找：打开终端窗口，使用root权限登录系统，输入命令“ifconfig -a”查看当前网络设备的信息，找到要配置的网络设备，使用命令“ifconfig [网络设备名称] [IP地址] netmask [子网掩码] up”配置IP地址，使用命令“route add default gw [网关地址]”设置默认网关，使用命令“echo "nameserver [DNS服务器IP地址]" > /etc/resolv.conf”设置DNS服务器地址，使用命令“/etc/init.d/network restart”或者“systemctl restart network.service”重新启动网络服务，使配置生效。

（三）从打印机本身获取IP地址

1、内置打印机服务器的打印机：打印一张脱机自检页，上面会显示打印机的IP地址。

2、外置打印机服务器的打印机：在外置服务器上有个按钮，按一下就会打印一张报告出来，报告中会包含服务器的IP地址。

三、解决打印服务器IP地址相关问题的方法

（一）IP地址冲突问题

如果打印服务器的IP地址与其他设备的IP地址发生冲突，会导致网络连接出现问题，此时需要重新为打印服务器分配一个未被使用的IP地址，确保其与其他设备在同一网段且不重复，可以通过查看网络设备的IP地址分配情况，选择一个合适的IP地址进行配置。

（二）无法连接到打印服务器问题

1、检查物理连接：确保所有网络线缆连接稳固，无破损，尤其是有线打印机的网线和路由器的连接。

2、重启网络设备：依次重启打印机、打印服务器及路由器，等待几分钟后重新尝试连接。

3、验证IP配置：检查打印机的IP地址是否与网络设置相符，必要时手动配置正确的静态IP地址。

（三）打印服务异常问题

1、启动Print Spooler服务：通过运行“services.msc”命令，找到“Print Spooler”服务，右击选择“启动”或“重新启动”。

2、检查依赖服务：在“Print Spooler”服务属性中查看“依存关系”，确保所有相关服务均处于活动状态。

3、注册表编辑：进阶用户可在注册表编辑器（regedit）中检查并修复可能的配置错误，操作前请备份注册表。

（四）驱动程序问题

1、驱动更新：简单快捷的一个方法是通过“打印机卫士”来下载并安装最新驱动程序。

2、驱动重置：在设备管理器中卸载现有驱动，重启电脑后重新安装。

3、兼容性校验：确认驱动与操作系统版本兼容，升级系统后特别需要注意此点。

（五）打印队列堵塞问题

1、清理队列：进入“控制面板”>“硬件和声音”>“设备和打印机”，选中打印机，取消所有排队任务。

2、重启服务：重启“Print Spooler”服务以清除队列中的错误任务。

3、文档优化：尝试转换问题文档格式，避免使用复杂格式导致的处理负担。