当LOL服务器出现问题时，玩家可以通过以下途径进行反馈和获取帮助。

官方社交媒体平台是最直接的反馈渠道之一，玩家可以在LOL官方网站、游戏官方社交媒体上查看是否有关于服务器维护或更新的公告，这些信息通常会提前公布，并告知维护和升级的时间，官方客服也是一个重要的反馈途径，玩家可以通过官方网站或游戏客户端找到客服联系方式，向客服人员详细描述遇到的问题，如延迟、卡顿、掉线等具体表现，以及问题发生的时间和频率等信息，以便客服人员更好地理解和解决问题。

游戏社区论坛也是玩家们交流和反馈问题的热门场所，例如百度贴吧的“LOL吧”，玩家可以发帖详细描述自己的问题，包括所在大区、游戏模式、问题的具体表现等，还可以附上相关的截图或视频作为证据，以便其他玩家和官方团队更好地理解问题，也可以关注官方团队或其他有经验的玩家的回复，获取可能的解决方案或建议。

除了上述途径外，玩家还可以通过游戏内的反馈系统来反映问题，在游戏界面中，通常设有专门的反馈或举报按钮，玩家可以利用这些功能直接向游戏开发团队提交问题报告，这种方式能够确保问题被准确传达给开发团队，并且可以附带详细的游戏数据和日志信息，有助于开发团队更快速地定位和修复问题。

当LOL服务器出现问题时，玩家可以通过官方社交媒体平台、官方客服、游戏社区论坛以及游戏内反馈系统等多种途径进行反馈和获取帮助，这些途径各有特点，玩家可以根据自己的实际情况选择合适的方式来反映问题。