当DNS服务器解析出现问题时，可以尝试以下多种方法来解决：

1、检查网络连接：确保设备已正确连接到互联网，包括检查网络线缆是否插好、Wi-Fi信号是否稳定等，若网络连接不稳定或中断，可能会导致DNS解析失败。

2、更换本地DNS服务器：如果怀疑当前使用的DNS服务器出现故障，可尝试更换为其他可靠的公共DNS服务器，如Google的公共DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）或Cloudflare的DNS（1.1.1.1），在Windows系统中，打开“控制面板”>“网络和共享中心”>“更改适配器设置”，右键点击当前连接的网络，选择“属性”，在“网络连接属性”窗口中，选择“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，然后点击“属性”，在弹出的窗口中，选择“使用下面的DNS服务器地址”，输入新的DNS服务器地址，点击“确定”保存设置。

3、清除DNS缓存信息：在Windows系统中，通过命令提示符（CMD）清除，打开CMD后，输入ipconfig /flushdns命令并回车执行，这将删除所有保存的DNS解析记录，并强制系统重新从DNS服务器获取新的解析信息。

4、检查HOSTS文件：HOSTS文件是一个用于本地域名解析的静态文件，若其中存在错误的条目，可能会导致DNS解析出错，在Windows系统中，找到路径为“C:\\windows\\system32\\drivers\\etc\\hosts”的文件，用记事本打开查看，若有错误或过时的记录，可将其删除或修改为正确的对应关系。

5、检查路由器设置：路由器本身可能存在配置问题或固件故障，影响DNS解析，可尝试重启路由器，长按路由器的电源按钮进行重启，或拔掉电源线等待30秒后重新插上，重启完成后，重新连接网络以确保所有设置生效。

6、检查电脑网卡驱动：电脑网卡驱动版本过旧或未保持更新，可能导致网络兼容性下降，从而引发DNS解析问题，需确保网卡驱动是最新的，可访问电脑制造商的官方网站下载最新版本的驱动程序并安装。

7、联系网络服务提供商：如果以上方法都无法解决问题，可能是网络服务提供商的DNS服务器出现故障，可以联系他们的技术支持团队，报告问题并寻求帮助。

当遇到DNS服务器解析问题时，不要慌张，按照上述步骤逐一排查和解决，通常可以找到问题所在并恢复网络的正常访问。