1、确认连接状态：首先确保 PS4 已正确连接到无线网络或有线以太网，并且连接稳定，可以尝试重启路由器和调制解调器，以解决可能的网络问题。

2、检查其他设备：使用其他设备如电脑或手机连接同一网络，查看是否能够正常访问互联网，以确定问题是否出在网络本身。

3、调整网络设置：在 PS4 的网络设置中，尝试更改 DNS 服务器地址为公共 DNS 服务器，如 Google DNS（8.8.8.8 和 8.8.4.4）或 Cloudflare DNS（1.1.1.1 和 1.0.0.1），这有助于解决 DNS 解析问题。

二、检查 NAT 类型

1、进入网络设置：在 PS4 的网络设置中，可以找到 NAT 类型选项。

2、检查并调整：推荐使用类型 2 或类型 1 的 NAT，而不是类型 3，如果当前是类型 3，则需要进行端口转发或其他网络设置，以确保 PS4 可以与服务器进行通信。

三、检查 PSN 账号

1、登录问题：如果无法连接到服务器，可能是 PSN 账号出现问题，尝试登出 PSN 账号，然后重新登录，看看能否解决问题。

2、尝试其他账号：如果问题依旧存在，可以尝试使用其他 PSN 账号登录，看看是否是账号本身的问题。

四、检查系统更新

1、确保 PS4 系统和游戏软件都已更新到最新版本，过时的软件版本可能导致与服务器的连接问题。

五、联系客服

1、如果以上方法都无法解决问题，建议联系 PSN 客服获取更多帮助和支持。

PS4连接服务器失败的问题可能由多种因素导致，包括网络连接、NAT类型、PSN账号以及系统更新等，通过逐一排查这些可能的原因，并采取相应的解决措施，通常可以解决这个问题。