你有没有遇到过这样的情况：打开浏览器，输入网址，结果页面却迟迟加载不出来，甚至直接显示“无法访问此网站”？别急，这很可能不是你的网速问题，而是DNS服务器出了故障。今天，我们就来聊聊这个网络世界的“导航系统”——DNS服务器，以及它出故障时我们该如何应对。

一、DNS服务器是什么？为什么它这么重要？

让我们来了解一下DNS服务器到底是什么。DNS（Domain Name System）即域名系统，它的作用就像是一个巨大的电话簿，将我们熟悉的域名（比如www.zhihu.com）转换成计算机能够识别的IP地址（比如101.43.165.99）。简单来说，DNS服务器就是网络世界的“导航系统”，没有它，我们就无法通过域名访问网站。

想象一下，如果你要去一个陌生的城市旅游，但没有地图或导航软件，你可能会迷路。同样地，如果DNS服务器出现故障，你的设备就无法找到目标网站的IP地址，自然也就无法访问该网站了。

二、DNS服务器故障的常见表现

那么，DNS服务器出现故障时会有哪些表现呢？以下是几种常见的情况：

1. 网页无法打开：这是最常见的表现。当你输入一个网址后，页面迟迟加载不出来，或者直接显示“无法访问此网站”。

2. 部分网站无法访问：有时候你会发现某些特定的网站无法访问，而其他网站却正常。这可能是这些网站的DNS解析出了问题。

3. 网络连接正常但无法上网：你的Wi-Fi信号满格，QQ、微信等即时通讯工具也能正常使用，但就是打不开网页。这种情况很可能是DNS服务器出了问题。

4. 网页加载速度变慢：虽然最终能打开网页，但加载速度明显变慢。这可能是DNS解析过程出现了延迟。

三、DNS服务器故障的常见原因

既然DNS服务器这么重要，那它为什么会出故障呢？以下是几种常见的原因：

1. DNS服务器宕机：就像任何其他服务器一样，DNS服务器也可能因为硬件故障、软件问题或网络攻击而宕机。

2. 网络连接问题：如果你的设备与DNS服务器之间的网络连接不稳定或中断了，那么自然就无法进行域名解析了。

3. 配置错误：有时候问题出在你的设备上。比如你手动配置了错误的DNS服务器地址，或者路由器上的DNS设置出了问题。

4. 缓存污染：有些恶意软件会篡改你设备上的DNS缓存记录（称为“缓存污染”），导致你被引导到错误的IP地址上。

5. DDoS攻击：分布式拒绝服务攻击（DDoS）可能会针对某个特定的DNS服务提供商发起大规模流量攻击使其瘫痪从而影响用户正常使用互联网服务.

四、如何排查和解决 DNS 服务 器 故 障？

既然我们已经知道了 DNS 服 务 器 故 障 的 表 现 和原 因 ，那接下来就来看看如何排查和解决这些问题吧！

1 .检查本地网络连接

首先 ，确保你的本地网络连接是正常的 。你可以尝试 ping一下其他设备或者外网 IP地址来确认是否能够正常通信 。如果连基本通信都成问题 ，那就先解决这个吧！

2 .重启路由器和设备

有时候 ，简单地重启路由器和电脑/手机等终端设备就能解决问题 。因为重启可以清除一些临时性的错误状态和缓存记录 。

3 .检查 DNS设置

如果你怀疑是手动配置了错误的 DNS地址导致的问题 ，可以尝试恢复默认设置 。在 Windows系统中 ，你可以通过以下步骤来检查和修改 DNS设置：

-右键点击任务栏中的网络图标并选择 “打开 ‘Internet’和 ‘Network’设置”。

-点击 “更改适配器选项”。

-右键点击当前使用的网络连接并选择 “属性”。

-双击 “Internet协议版本4(TCP/IPv4)”。

-确保选中了 “自动获得 IP地址”和 “自动获得 DNS服 务器地址”。

在 macOS系统中则可以通过以下步骤来进行操作：

-打开系统偏好设置并点击 “网络”。

-选择当前使用的网络接口（如 Wi-Fi）并点击右下角的 “高级…”按钮。

-切换到 “TCP/IP”标签页并确保配置方法为 DHCP。

-切换到 “ DNS ”标签页并删除所有手动添加的条目然后保存更改即可.

4 .更换公共 DNS服 务器

如果以上方法都无效的话 ,可以考虑更换为公共可用的第三方公共免费且稳定可靠地提供全球范围内高速解析服务地大型互联网公司所运营维护地公共 dns服 务器 ,例如 Google Public dns (8 .8 .8 .8 /8 .8 .4 .4 )或者 Cloudflare dns (1 .1 .1 .1 /1 .0 .0 .1 )等等 .

在 Windows系统中修改方法同上文所述 ;而在 macOS系统中则需要按照如下步骤操作 :

–打开系统偏好设置 >网络 >选择当前使用地接口 >高级 >dns >添加新条目 :输入新地 dns服 务器 ip地址后保存即可 .

5 .清除本地 dns缓存

有时候本地存储着过期或者错误信息也会导致解析失败 ,因此我们需要定期清理一下这些垃圾数据以保持良好运行状态 .

在 Windows系统中可以通过命令提示符执行 `ipconfig /flushdns`命令来完成 ;而在 macOS系统中则需执行 `sudo killall -HUP mDNSResponder`命令来实现相同效果 .

6联系 ISP(互联网服务提供商)

最后如果经过上述所有努力仍然未能解决问题 ,那么很有可能是 ISP端出现了某些异常情况导致其提供给你地默认 dns服 务器无法正常工作 ,此时建议直接联系他们寻求技术支持帮助解决此问题 .

五总结

总之虽然看似复杂但其实只要掌握了基本原理再加上一点点耐心细心按照正确步骤一步步排查下来大多数情况下都能够成功找到症结所在并将其顺利排除掉让我们的上网体验重新回归顺畅愉快之中去享受数字时代带来便利与乐趣吧！

TAG:dns服务器故障,DNS服务器故障与交换机有关吗,DNS服务器故障是什么原因,DNS服务器故障代码是多少,DNS服务器故障会导致