某天深夜,公司官网突然崩了,老板一个电话炸醒全员:“服务器挂了!运营快修!” 运营小哥揉着惺忪睡眼怒吼:“这锅我不背!服务器是运维的‘亲儿子’!” ——所以问题来了:服务器到底归运营还是运维管? 今天咱们就用“吃瓜群众”能听懂的话,掰扯清楚这场“职场甩锅大战”。
- 运维(IT Operations):服务器的“全职保姆”。
- 负责:硬件维护、系统安装、网络配置、安全防护(比如防黑客像防贼)。
- 经典台词:“服务器敢宕机?我立马给它做心肺复苏!”
- 运营(Business Operations):服务器的“甲方爸爸”。
- 负责:用服务器跑业务、搞活动、冲KPI(比如双十一秒杀)。
- 经典台词:“我不管过程,我只要网站不卡!”
举个栗子🌰:
> 如果把服务器比作一辆跑车,运维是修车师傅(换机油、调引擎),运营是赛车手(踩油门冲业绩)。车抛锚了?先找修车的,别怪司机技术菜!
理论上,服务器归公司IT部门或运维团队管,但实际中常出现以下“骚操作”:
- 小公司版:老板抠门不招运维,运营被迫“又当爹又当妈”,边写文案边重启服务器。
- 大厂版:运维和运营每天battle,一个说“别乱装插件”,一个喊“我要功能现在就要!”
运营天天喊:“服务器太卡了!用户体验差!” 导致老板以为运营能搞定一切。其实——
✅ 真相:运营只提需求(比如扩容),真正动手的是运维。
网站崩了?用户投诉先找运营,运营转头甩锅运维。但可能真实原因是——
- 程序员代码有bug(开发团队的锅)
- 老板不肯买防火墙(预算的锅)
- 隔壁施工挖断光纤(命运的锅)
- 运维手册:写好《服务器使用规范》,禁止运营瞎折腾。
- 运营公约:提前报备需求,别等大促前夜才喊“我要加100台云主机!”
推荐工具:Prometheus(监控)、Grafana(可视化)。
效果:服务器一抽风,自动报警给运维,运营不用再背锅。
- 案例:某电商公司抠门不升级服务器,结果黑五当天宕机损失千万。老板痛定思痛:“以后运维要钱我给钱!”
1. 运维眼中的自己👇

*实际状态*:凌晨三点蹲机房泡面。
2. 运营眼中的服务器👇

*内心OS*:“点个按钮就能自动扩容吧?”
服务器的真相是——它像家里的WiFi路由器,出了问题全家骂网速慢,但只有那个懂技术的倒霉蛋(运维)知道该重启还是换天线。所以下次遇到问题,记得先喊一声:“亲爱的战友们,咱们一起看看日志吧!” (然后默默@运维小哥)
🔧 互动环节:你的公司里,运维和运营打过架吗?评论区晒出你的故事!(反正我匿名了😏)
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