在快速发展的数字化时代，各行各业都在积极探索和应用前沿科技以提升效率和用户体验，作为国内领先的房地产开发商和运营商，龙湖集团在智慧城市和智慧社区建设方面一直走在前列，特别是旗下的千丁公司，通过自研的新版停车云系统以及阿里云边缘容器服务ACK@Edge，成功实现了智慧停车业务的全面升级，极大地提高了运营效率和用户满意度，本文将详细介绍这一创新实践的背景、技术实现及其带来的显著效果。

项目背景

龙湖千丁公司是国内最早一批参与智慧城市、智慧社区建设的高科技企业，已被纳入“专精特新”、国家高新技术认证企业名录等，该公司专注于社区、商业、公寓、园区等空间化智能解决方案，以AI+大数据驱动业务降本增效，为高效、节能与安全加码，智慧停车是龙湖千丁生活服务的主要场景之一，依托龙湖千丁停车云系统，千丁智能已为全国范围内自有及托管的1000多个车场的智慧停车业务提供统一的车管解决方案，随着服务规模的不断扩大及用户需求的快速变化，系统挑战也随之而来。

面临的挑战

1、网络通信问题：各个车场地理位置分散，彼此网络隔离，车场内的计算资源无法直接被公网访问，无论是业务发布还是问题排查，往往需要相关人员现场处理，给业务的开发、测试、升级和运维带来巨大挑战。

2、异构环境差异：绝大部分车场的节点环境为Windows PC服务器，且车场之间的业务部署环境差异较大，如何屏蔽底层环境差异，确保业务平稳运行也是需要重点解决的问题。

3、应用发布效率低：不同接入平台的运营主体不同，且用户需求更迭频繁，需要根据业务特点实现分批发布、灰度发布，在保证业务稳定运行的同时提高发布效率。

解决方案

为了解决以上问题，龙湖千丁停车云平台通过阿里云边缘容器服务ACK@Edge提供的标准Kubernetes服务以及云边一体化协同解决方案，实现了以下关键突破：

1、边缘部署时间成本大幅降低：结合龙湖千丁自研的新版停车云系统以及ACK@Edge提供的标准Kubernetes服务以及云边一体化协同解决方案，整体来看，边缘部署时间成本由1天缩短到3小时，将之前的手动升级方式迭代为自动OTA升级，升级时间由3小时缩短到5分钟，计算下来每年节约740人天。

2、提高业务发布效率：ACK@Edge支持云端托管，帮助用户快速构建边缘计算的云原生基础设施，它提供了单元化部署和单元流量管理能力，可以根据业务特点划分不同的节点池，形成不同的发布单元，通过选择不同的发布单元实现分批发布、灰度发布，ACK@Edge还提供了Tunne通道，可以让开发运维人员快速查看容器日志和进入容器调试。

3、增强系统稳定性：ACK@Edge的边缘自治能力可以在云边网络断开、主机重启这种极端情况下，保证本地边缘服务器上的业务能正常运行，这大大提高了系统的可靠性和稳定性。

实际效果

通过上述方案的实施，龙湖千丁停车云系统取得了显著的效果：

1、降低成本：极大地降低了停车云业务开发运维过程中的人员和时间成本。（业务的发布与运维不再需要提前公告、停服或去现场发布；日常也不需要派人现场巡检）

2、提高效率：极大地提高了业务的发布效率。

3、降低报障率：有效降低了业务整体的报障率。

龙湖千丁公司通过采用阿里云边缘容器服务ACK@Edge，成功应对了智慧停车领域的多重挑战，实现了业务的高效运维和稳定运行，这一创新实践不仅提升了用户体验，也为行业树立了新的标杆，随着技术的不断进步和应用的深入，我们有理由相信龙湖集团将继续引领智慧城市和智慧社区的发展潮流。