背景介绍

在现代网络架构中，CDN（内容分发网络）扮演着至关重要的角色，它通过将内容缓存到离用户更近的服务器节点，显著提高了网站的访问速度和可靠性，有时使用CDN可能会遇到各种错误，其中之一就是HTTP 520错误，本文将详细介绍HTTP 520错误的原因、影响及解决方法。

什么是520错误

HTTP 520错误是一种Web服务器错误，通常表明服务器作为网关或代理，从上游服务器收到了无效响应，这就意味着CDN节点在尝试从源站获取资源时遇到了问题，无法成功返回请求的内容。

520错误的主要原因

1、源站故障：源站服务器宕机或者无法连接，导致CDN节点无法获取资源，这种情况可能是由于服务器维护、过载或网络问题引起的。

2、DNS解析问题：域名系统（DNS）未能正确解析源站域名，导致CDN节点无法找到源站，这可能是由于DNS配置错误或域名未正确传播。

3、防火墙配置不当：安全组、防火墙规则过于严格，阻止了CDN节点的IP地址范围，导致无法访问源站。

4、SSL证书问题：如果CDN启用了HTTPS而源站没有正确配置SSL/TLS证书，会导致握手失败，进而产生520错误。

5、网络配置问题：包括路由错误、网络拥堵等，都可能导致CDN节点无法顺利与源站通信。

排查与解决方法

1、检查源站是否正常运行：首先确保源站服务器是运行状态，可以通过ping命令或类似工具检测服务器连通性。

2、验证DNS设置：确认域名系统（DNS）是否正确解析源站域名，可以使用nslookup或dig命令来检查DNS解析情况。

3、调整防火墙设置：检查源站和CDN节点之间的防火墙规则，确保CDN节点的IP地址被允许访问源站，必要时，可以添加例外规则。

4、配置SSL/TLS证书：确保源站已正确配置SSL/TLS证书，如果源站不支持HTTPS，可以在CDN管理控制台中关闭“HTTPS only”选项。

5、优化网络配置：检查网络设备的配置，确保没有路由错误或不必要的网络限制，可以考虑使用traceroute命令追踪数据包路径，找出可能的网络瓶颈。

具体操作步骤

1、检查源站状态：

   ping example.com

确认源站可以响应ping请求。

2、验证DNS解析：

   nslookup example.com

确认域名解析正确。

3、修改防火墙规则：

登录防火墙管理控制台，添加新的规则以允许CDN节点IP地址段访问源站，在iptables中添加如下规则：

   iptables -A INPUT -s 198.51.100.0/24 -j ACCEPT

4、配置SSL/TLS证书：

在CDN管理控制台中，找到“边缘证书”设置，确保选择了正确的证书，并关闭“强制HTTPS”选项（如果源站不支持HTTPS）。

5、优化网络配置：

使用traceroute命令查看数据包路径，找出可能的网络瓶颈：

   traceroute example.com

根据结果调整网络配置，确保数据包能够顺利到达源站。

综合实例

假设一个网站使用了Cloudflare CDN，但用户报告访问时出现520错误，以下是详细的排查过程：

1、检查源站状态：使用ping命令确认源站服务器正常运行。

   ping source-server.com

2、验证DNS解析：使用nslookup命令确认域名解析正常。

   nslookup source-server.com

3、调整防火墙设置：登录云服务控制台，检查安全组和防火墙规则，确保Cloudflare的IP地址段被允许。

   iptables -A INPUT -s 173.245.48.0/20 -j ACCEPT

4、配置SSL/TLS证书：登录Cloudflare控制台，确保边缘证书设置正确，并关闭“HTTPS only”选项。

5、优化网络配置：使用traceroute命令查看数据包路径，找出可能的网络瓶颈。

   traceroute source-server.com

通过以上步骤，可以有效解决CDN报错520的问题，提高网站的可用性和用户体验。